Política de privacidade

Política de privacidade de Licores Amable, S.L.

O proprietário é responsável pelos dados pessoais recolhidos através da navegação e utilização deste site de acordo com os requisitos estabelecidos pelo REGULAMENTO (UE) 2016/679 relativo à proteção de dados de pessoas singulares, bem como de acordo com a Lei 34/2002 de 11 de julho sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrónico (LSSI-CE).

Ao utilizar este site entendemos que você leu e compreendeu as informações apresentadas em relação ao processamento de seus dados pessoais.

Política de proteção de dados

O responsável pelo tratamento aplica o princípio da responsabilidade ativa no tratamento dos dados pessoais, mantendo a constante atualização e promovendo a melhoria contínua do sistema de proteção de dados de acordo com os requisitos legais aplicáveis, garantindo em todos os casos:

• Respeito pelas liberdades e direitos fundamentais das pessoas físicas.
• Que os dados sejam processados de maneira legal, justa e transparente.
• Que os dados tratados são precisos, adequados, relevantes e limitados em relação às finalidades para as quais são recolhidos.
• Que as finalidades para as quais são coletados são explícitas e legítimas e que não são tratadas de forma incompatível com tais finalidades.

O objetivo deste documento é informar aos usuários o que fazemos com seus dados pessoais, como são coletados, para que são utilizados, os direitos que possuem, bem como todas as informações legais necessárias estabelecidas pela regulamentação em vigor.

Dados coletados, finalidade e legalidade

Os dados pessoais tratados são os fornecidos pelos utilizadores através dos formulários disponíveis neste site e são os mínimos necessários para poder:

• Enviar informações sobre nossos produtos/serviços.
• Responder perguntas.
• Processar encomendas, bem como poder preparar as faturas correspondentes, reportar o estado das encomendas, dar resposta a reclamações e qualquer outra gestão derivada da prestação do serviço realizado através deste site.

Estas finalidades baseiam-se nos princípios legais de tratamento de dados recolhidos pela regulamentação em vigor: para a execução de um contrato ou a prestação de um serviço aos utilizadores, para o cumprimento de obrigações legais, por interesse legítimo e com o consentimento dos utilizadores.

Formulários da Web

Os dados pessoais recolhidos através do formulário web de contacto são utilizados para responder a qualquer consulta que o utilizador faça através do mesmo.

Os dados pessoais recolhidos no formulário de encomenda destinam-se ao tratamento dos dados necessários à correta gestão das suas encomendas.

O tratamento de dados é legitimado pelo consentimento que você nos dá ao aceitar expressamente as condições de tratamento informadas nesta política de privacidade.

Destinatários dos dados

Os dados pessoais obtidos através de formulários web são registrados e mantidos em meio eletrônico controlado e supervisionado pelo responsável pelo tratamento.

Os seus dados pessoais não serão comunicados a terceiros, salvo se a referida comunicação de dados estiver abrangida por uma obrigação legal ou quando para a correta prestação do serviço ou a execução do contrato for necessário comunicar os seus dados a terceiros para poder efetuar o pagamento (gateways de pagamento), bem como gerir as entregas dos produtos (transportadoras) abrangidos pela referida transferência nas necessidades do serviço. Pagamento através de outros meios de pagamento recomendamos que o usuário leia a política de privacidade para entender como trata as informações pessoais, por exemplo:

• Redsys Servicios de Procesamiento S.L. (“Redsys”) com endereço em Madrid, Calle Francisco Sancha número 12 e com C.I.F. número B-85955367 que cumpre integralmente a legislação vigente em matéria de protecção de dados pessoais e com os compromissos de confidencialidade inerentes à sua actividade. A Redsys adotou as medidas técnicas necessárias para manter o nível de segurança exigido. Você pode ver sua política de privacidade em https://www.redsys.es/legal/20180223_politica_de_privacidad_web_publica_redsys.pdf
• PayPal (Europa) S.à.r.l. et Cie S.C.A.(R.C.S. Luxembourg B 118 349) cuja política de privacidade estabelece medidas de segurança adequadas ao correto tratamento dos dados pessoais dos utilizadores. Você pode ver a política de privacidade deles em https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=es_ES#1

Para os casos em que a comunicação de dados a terceiros não esteja abrangida pelas bases legais estabelecidas na secção anterior, a comunicação de dados a outros destinatários só será efectuada se o utilizador tiver dado o seu consentimento expresso.

São mantidos critérios rigorosos para a seleção dos processadores de dados e o compromisso contratual com cada um deles de cumprir e fazer cumprir as obrigações estabelecidas em matéria de proteção de dados.

No caso de haver transferências internacionais de dados, Licores Amable, S.L. garantirá que a transferência dos seus dados pessoais seja realizada de acordo com as leis de privacidade aplicáveis e, em particular, que as medidas contratuais, técnicas e organizacionais necessárias sejam aplicadas, como as cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia.

Você pode obter mais informações sobre o tratamento de dados pessoais da nossa organização solicitando-as por e-mail: info@vinnalia.com.

Medidas técnicas e organizacionais de proteção de dados

Os suportes dispõem das medidas técnicas e organizacionais necessárias que garantem a confidencialidade e conservação dos dados pessoais obtidos através do site.

Os dados pessoais coletados no site são processados usando o protocolo HTML com um certificado SSL válido.

O pessoal envolvido nas operações de tratamento de dados: acesso, edição, eliminação, etc. está qualificado para isso, treinado e comprometido com esta política de proteção de dados.

Retenção de dados

Os dados pessoais obtidos através do formulário de contacto serão conservados pelo tempo necessário à resposta ao pedido/consulta efetuada.

Os dados pessoais obtidos através do formulário de encomenda serão conservados enquanto existir uma relação contratual e/ou comercial consigo ou enquanto não exercer o seu direito de eliminação, cancelamento e/ou limitação do tratamento dos seus dados.

Uma vez expirada a relação contratual, manteremos a informação devidamente bloqueada sem lhe dar qualquer utilização enquanto for necessária para o exercício ou defesa de reclamações ou que do seu tratamento possa surgir algum tipo de responsabilidade judicial, legal ou contratual que deva ser atendida e para a qual seja necessária a sua recuperação.

Se você aceitou expressamente o envio de informações comerciais, manteremos suas informações de contato até que você nos informe de sua decisão de cancelar tais envios comerciais.

Informações sobre a existência de decisões automatizadas (incluindo criação de perfis)

Normalmente não tomamos decisões automáticas, mas quando o fizermos deixaremos claro que esse tipo de decisão está sendo tomada. No entanto, Licores Amable, S.L. inclui diversas seções dedicadas à personalização de serviços para mostrar publicidade personalizada ao entrar no seu site e também para enviar comunicações personalizadas.

Licores Amable, S.L. reconhece a possibilidade de criar perfis para melhorar a sua oferta de produtos ou personalizar o envio de ofertas comerciais ou proporcionar um tratamento mais personalizado ao cliente.

Oposição ao tratamento de dados para fins publicitários

Se deu o seu consentimento para que os seus dados fossem utilizados para fins publicitários e não deseja continuar a receber publicidade, pode revogar o consentimento dado a qualquer momento e enviando um e-mail para o responsável info@licoresamable.es.

Alterações na Política de Privacidade

Podemos modificar as informações contidas nesta Política de Privacidade e Cookies quando considerarmos apropriado. Se fizermos isso, iremos notificá-lo de diferentes maneiras